НОВОСТЬ

Если не проходит оплата. Рассказываем, как легко продлить подписку на сайте

Если вы оформляли подписку на START через приложение или выбирали Apple Pay или Google Pay в качестве способа оплаты, могут возникнуть проблемы с продлением. Как сохранить доступ к любимым сериалам и фильмам? Рассказываем.

Если вы платите за подписку с помощью Apple Pay или Google Pay

Зайдите в настройки своего аккаунта на start.ru и привяжите любую карту российского банка. Следующий платеж спишется уже с нее.

Если у вас подписка, оформленная через App Store или Google Play Market

Дождитесь окончания подписки и зайдите на start.ru.

Войдите в свой аккаунт и нажмите на аватар пользователя в правом верхнем углу.

В разделе «Настройки» выберите пункт «Подписка». Там появится кнопка «Оформить подписку». Оформите подписку на сайте, привязав карту российского банка.

Кстати, когда ваша действующая подписка, оформленная через приложение, закончится, мы пришлем на почту промокод: не забудьте проверить «Входящие» и «Спам» тоже.

Если у вас подписка, оформленная через App Store или Google Play Market

Дождитесь окончания подписки и зайдите на start.ru.

Войдите в свой аккаунт и нажмите на аватар пользователя в правом верхнем углу.

В разделе «Настройки» выберите пункт «Подписка». Там появится кнопка «Оформить подписку». Оформите подписку на сайте, привязав карту российского банка.

Кстати, когда ваша действующая подписка, оформленная через приложение, закончится, мы пришлем на почту промокод: не забудьте проверить «Входящие» и «Спам» тоже.

Остались вопросы?

Напишите на support@start.ru и мы все разрулим.

Поделиться
Закрыть
7 дней бесплатно
7 дней бесплатно
Попробуйте START в течение недели. Отменить подписку можно в любой момент.
В подписку входит всё
В подписку входит всё
В ежемесячный платёж входит весь контент, включая премьеры и новинки.
Качество Full HD 1080
Качество Full HD 1080
Мы ценим отличное качество картинки и звука. Как ещё смотреть сериалы, как не в идеальном разрешении?
Премьеры оригинальных проектов
Премьеры оригинальных проектов
Мы первыми в России стали снимать контент специально для подписчиков и по-прежнему показываем свои оригинальные проекты эксклюзивно на START.
В любой точке мира и с субтитрами
В любой точке мира и с субтитрами
START работает по всему миру. Недавно мы запустили локальные версии на других языках, чтобы сделать наш контент ещё более доступным зрителям разных стран.
Безопасный детский профиль
Безопасный детский профиль
Мы ценим безопасность маленьких зрителей. У нас есть безопасный профиль с лучшим контентом для детей и функция родительского контроля.
Попробовать бесплатно